Produktsupport und Kontakt

Für Support, Abrechnungsfragen, Fehlermeldungen oder Datenschutzanfragen nutze die E-Mail unten.

Supportdetails

Was in deine Nachricht gehört

Ein kurzer, konkreter Bericht hilft dabei, ein Problem schneller nachzustellen und zu beantworten.

Beste erste Angaben

Wenn du dem Support schreibst, nenne Produktversion und was du erwartet hast. support@pixzool.app

  • Gerätemodell
  • OS-Version
  • App-Version
  • Was du importiert oder exportiert hast
  • Schritte zum Reproduzieren des Problems

Wobei der Support helfen kann

  • Fragen zu Installation, Start oder Kompatibilität
  • Fragen zu Upscaling-Qualität oder Modellwahl
  • Probleme mit Sichern, Export, Fotos oder Dateien
  • Fragen zu Abo-, Jahres- oder Lifetime-Zugang

Eintrag im App Store

Auf der App Store Seite findest du Screenshots, Angaben zur Kompatibilität, Preise und Informationen zur neuesten Version.