Поддержка продукта и контакт

Для поддержки, вопросов по оплате, сообщений об ошибках или запросов по конфиденциальности используйте адрес ниже.

Детали обращения

Что включить в сообщение

Короткое и конкретное описание помогает быстрее воспроизвести проблему и ответить вам.

Лучшие стартовые данные

При обращении в поддержку укажите версию продукта и то, что вы ожидали увидеть. support@pixzool.app

  • Модель устройства
  • Версия ОС
  • Версия приложения
  • Что вы импортировали или пытались экспортировать
  • Шаги для воспроизведения проблемы

Поддержка помогает с

  • Вопросами по установке, запуску или совместимости
  • Вопросами по качеству апскейла или выбору модели
  • Проблемами сохранения, экспорта, Photos или Files
  • Вопросами по месячной, годовой подписке или пожизненному доступу

Страница App Store

На странице App Store доступны снимки экрана, сведения о совместимости, цены и информация о последней версии.